Q:何を持っていけばいいですか?
A:お部屋には、お風呂用タオル、歯ブラシ、浴衣の準備がございます。内湯にはシャンプーやボディーソープ類が備えてあります。環境保護の観点からバスタオルは1枚100円のレンタルでご協力頂いております。下界よりも涼しい環境となっておりますので、羽織るものを1枚多めにお持ちください。また歩いて頂く所は坂になっておりますので、お荷物はトランクではなく、リックサック等を歩きやすいお荷物をおすすめしています。
Q:携帯の電波は入りますか?
A:館内は原則圏外です。機種にも依りますが一部ソフトバンクが川側で通じる場合もございます。宿の前のつり橋を渡ると全キャリアが通じやすくなります。
Q:最寄りの駅・I.Cはどこですか?
A:最寄り駅はJR米沢駅、最寄りI.Cは東北中央道米沢八幡原I.Cになります。
Q:最寄り駅からの送迎はありますか?送迎を利用した場合、帰りも送ってもらえますか?
A:はい、宿泊のお客様の送迎ございます。山形新幹線、奥羽本線停車駅であるJR米沢駅に14:00にお迎えにあがります。予約制となりますので、宿泊予約の際に合わせてお申し込みください。
またお帰りは一泊二食プランのお客さまの場合、お帰りの日、宿を9時頃出発して頂いて、米沢駅に10時少し前にお着き出来ますよう送迎させて頂いています。送迎ご利用の場合、お時間に制約が出てきますことをあらかじめご了承ください。
Q:4WDの車でなければ、行けませんか?
A:4WDなしの軽自動車でもお越し頂くことは可能ですが、車高の低いお車は難しい状況となっております。駐車場までの道路は米沢市に日々メンテナンスをして下さっている市道ですが、完全な山道走行区間が25~30分続きますので、お気をつけてお越しください。
Q:お部屋にトイレはありますか?
A:14室の客室のうち、3室がトイレ付となっています。
Q:一人でも泊まれますか?
A:はい、歓迎いたします。
Q:パンフレットが欲しいのですが?
A:お問い合わせページより、パンフレット希望の旨、お名前、ご住所、お電話番号をお送りください。
Q:バリアフリー対応はしていますか?
A:申し訳ありません。大平と申しながらほとんど平な所がない立地となっており、対応が叶いませんがスタッフ一同、心のバリアフリーを心がけております。
Q:チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。
A:チェックインは14時、チェックアウトは10時となっています。
Q:朝食、夕食の時間は何時ですか?
A:朝食は7:30、夕食は18:00とさせて頂いております。
Q:支払い時クレジットカードは使えますか?
A:通信環境が不安定の地のため、大変お手数おかけしますがお支払いは現金でお願いしております。
Q:ペットは泊まれますか?
A:当館、専用の施設を備えておりませんが、ゲージに入れて頂きご滞在頂けるのであれば可能です。
Q:周辺登山道について知りたいのですが?
A:米沢市産業部観光課が管理して下さっていますので、米沢市役所(TEL 0238-22-5111)で最新情報をお聞きください。
Q:携帯の電波は入りますか?
A:館内は原則圏外です。機種にも依りますが一部ソフトバンクが川側で通じる場合もございます。宿の前のつり橋を渡ると全キャリアが通じやすくなります。
電話予約は 0238 38 3360 へ